Política de Privacidad
Fecha de vigencia: 26 de octubre de 2026
XPRT Insurance
XPRT Insurance and DMV Consulting, una agencia de seguros Farmers de Roni Rivers
2525 S Bruce St, Suite 8
Las Vegas, Nevada 89169
Teléfono: (702) 766-3394
Correo electrónico: roni@xprtinsurance.com
En XPRT Insurance, su privacidad es nuestra prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web, llena nuestros formularios o se comunica con nosotros en línea o en persona, incluso por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal y no personal para darle un mejor servicio. Esto incluye:
- Información personal: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento, número de licencia de manejo, número de Seguro Social (cuando se requiera), información de su negocio, detalles de su póliza de seguro y cualquier otra información que usted nos proporcione voluntariamente.
- Información de salud: Si nos pide una cotización de Medicare o de seguro médico, podemos recopilar información de salud limitada (como medicamentos actuales o sus doctores). Usamos esta información únicamente para ayudarle a encontrar e inscribirse en una cobertura.
- Información del dispositivo y de uso: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo en cada página e información del dispositivo.
- Cookies y rastreo: Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia y obtener datos de uso.
2. Cómo usamos su información
Usamos la información que recopilamos para:
- Darle cotizaciones de seguro, procesar solicitudes y administrar pólizas.
- Comunicarnos con usted por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto sobre sus cotizaciones, pólizas, documentos, citas y servicios.
- Enviarle ofertas o mensajes promocionales, solo si usted aceptó recibirlos.
- Mejorar nuestro sitio web, nuestros servicios y su experiencia.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
3. Cómo compartimos su información
No vendemos su información personal. Solo podemos compartirla con:
- Compañías de seguros y suscriptores (underwriters), para procesar sus cotizaciones, solicitudes y pólizas.
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como alojamiento del sitio web, análisis, administración de clientes y comunicaciones. Estos proveedores solo pueden usar su información para prestarnos sus servicios.
- Autoridades gubernamentales y legales, cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos legales.
Los datos de mensajes de texto quedan excluidos de todo lo descrito arriba. Su número de celular, sus datos de aceptación (opt-in) de mensajes de texto y su consentimiento nunca se comparten con terceros ni afiliados para fines de mercadeo o promoción. Vea la Sección 4.
4. Mensajes de texto (SMS)
Si nos da su número de celular y acepta recibir mensajes de texto, podemos enviarle textos sobre sus cotizaciones, pólizas, actualizaciones de servicio, solicitudes de documentos y recordatorios de citas. Solo enviamos textos promocionales si usted acepta recibirlos por separado.
No compartiremos información móvil con terceros ni afiliados para fines de mercadeo o promoción. Todas las categorías anteriores excluyen los datos de aceptación (opt-in) y el consentimiento del remitente de mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero.
Puede cancelar en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje. Responda HELP para recibir ayuda, o comuníquese con nosotros al (702) 766-3394 o a roni@xprtinsurance.com. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Para más detalles, consulte nuestros Términos y Condiciones.
5. Privacidad de la información de seguros
Como agencia de seguros con licencia, recopilamos información personal no pública para cotizar, colocar y dar servicio a su seguro. Solo compartimos esta información según lo permita o exija la ley, incluyendo la ley federal Gramm-Leach-Bliley y las leyes de privacidad de seguros de Nevada. Por ejemplo, la compartimos con compañías de seguros para cotizar y dar servicio a sus pólizas. Nunca vendemos su información personal no pública.
6. Sus opciones y derechos
Usted tiene derecho a:
- Ver, actualizar o corregir su información personal.
- Pedirnos que eliminemos su información personal, salvo los registros que la ley nos obliga a guardar.
- Dejar de recibir comunicaciones de mercadeo, incluyendo mensajes de texto promocionales.
- Limitar ciertas formas de compartir su información.
Para ejercer sus derechos, llámenos al (702) 766-3394 o escríbanos a roni@xprtinsurance.com.
7. Derechos de privacidad en Nevada
Esta sección aplica a los residentes de Nevada bajo el Capítulo 603A de los Estatutos Revisados de Nevada (NRS).
- No rastrear (Do Not Track): Actualmente, nuestro sitio web no responde de una manera específica a las señales de "No rastrear" (Do Not Track) ni a configuraciones similares de los navegadores.
- Rastreo de terceros: Terceros, como proveedores de análisis y de cookies, pueden recopilar información sobre su actividad en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web cuando usa nuestro sitio.
- Exclusión de la venta: No vendemos información cubierta. Aun así, los residentes de Nevada pueden enviar una solicitud para excluirse de cualquier venta futura de su información cubierta escribiendo a roni@xprtinsurance.com.
8. Seguridad de los datos
Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso, la divulgación o la destrucción no autorizados.
9. Enlaces a terceros
Nuestro sitio web puede tener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos leer sus políticas de privacidad.
10. Privacidad de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cuando lo hagamos, publicaremos la política actualizada en esta página y cambiaremos la "Fecha de vigencia" al principio. Si hacemos cambios importantes, también podemos avisarle por correo electrónico, mensaje de texto o un aviso en nuestro sitio web. Si sigue usando nuestro sitio o nuestros servicios después de publicar los cambios, usted acepta la política actualizada.
12. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información, comuníquese con nosotros:
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